: آخر تحديث 11 ساعة و 4 دقيقة



الاكثر قراءة





الفيسبوك ستقوم بحظر الشركات التي تعاني من سوء خدمة العملاء من الإعلان على منصتها

sourceإلكتروني شوهد 205 تاريخ النشرJune 14, 2018, 12:00 am



facebook-company

تُعد الإعلانات على الفيسبوك مصدرًا فعالًا للشركات التي تحاول كسب عملاء جدد، ولكن من الشائع أيضًا توفير تجارب تسوق سيئة على الفيسبوك من خلال هذه الإعلانات التي لا تتطابق مع معايير الفيسبوك، ولكن قامت الشركة الآن بإجراء بعض التغييرات للحد من ذلك. ستقوم شبكة الفيسبوك الآن بحظر الشركات التي تحظى بسمعة سيئة عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء والمراجعات السلبية المتكررة من الإعلان على منصتها.

الشيء المحبط الذي يعاني منه العديد من مستخدمي الفيسبوك هو الإعلانات التي تشير إلى أوقات تسليم غير دقيقة أو الإعلانات التي تشوه المنتجات. الآن، تتخذ شبكة الفيسبوك خطوات لتحديد هذه المشاكل والأشياء المحبطة الأخرى بإستخدام أداة جديدة تم إطلاقها على الصعيد العالمي اليوم.

ستساعد الأداة المستخدمين على مراجعة الشركات التي أجروا عمليات شراء منها. يمكنهم العثور عليها في التبويب ” نشاط الإعلانات | Ads Activity ” حيث يمكنهم مشاهدة الإعلانات التي نقروا عليها مؤخرًا. سيظهر زر ” أترك ملاحظة ” استبيانًا مختصرًا تسأل فيه الفيسبوك عن تجربة خدمة العملاء.

تساعد الملاحظات والتعليقات الفيسبوك على فهم السلع أو الخدمات التي من المحتمل أن تكون منخفضة الجودة على نحو أفضل. وبعد ذلك، سيتم مشاركة الملاحظات والتعليقات تلك مباشرةً مع الشركات لمنحها فرصة لتحسين خدماتها ومنتجاتها قبل اتخاذ مزيد من الإجراءات.

كما ستوفر لهم الفيسبوك إرشادات ونصائح حول كيفية تحسين رضا العملاء. إذا لم تتحسن الملاحظات بمرور الوقت، تقول الفيسبوك بأنها إما ستقلل من عدد الإعلانات التي يمكن أن تديرها الشركة المعنية، ويمكن أن يستمر هذا الأمر إلى حد حظر الإعلانات تمامًا.

المصدر.

 

مواضيع:الفيسبوك

تعليقات



23 ساعة و 4 دقيقة
شوهد
364

بورصة Bithumb تفقد 30 مليون دولار من العملات الرقمية بعد تعرضها للإختراق

لا تزال التداولات في سوق العملات الرقمية تواجه مشاكل أمنية، فقد إتضح أن هناك بورصة أخرى تعرضت للإختراق مما أدى إلى سرقة ملايين الدولارات..

11 ساعة و 4 دقيقة
شوهد
348

تحديث جديد لخدمة Dropbox يسمح بمعاينة المزيد من أنواع الملفات

سمح لنا مستكشف الملفات على الحواسيب الخاصة بنا بمعاينة الملفات قبل فتحها. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين فتح ملف ZIP للبحث داخل محتويات..

11 ساعة و 4 دقيقة
شوهد
329

شركة Xiaomi تكشف لنا عن صور الهاتف Redmi 6 Pro قبيل الإعلان الرسمي

من المقرر أن يتم إزاحة الستار رسميا عن الهاتف Xiaomi Redmi 6 Pro في الأسبوع المقبل، وبالضبط في اليوم 25 يونيو. وحتى ذلك الحين، فقد حصلنا اليوم على ..

11 ساعة و 4 دقيقة
شوهد
309

الإعلان رسميا عن الهاتف LG Stylo 4 مع شاشة بحجم 6.2 إنش وبدقة +FullHD

قامت شركة LG للتو بإزاحة الستار رسميًا عن هاتف ذكي جديد يدعى LG Stylo 4. وكما يوحي إسمه، فهذا الهاتف ليس هاتفًا راقيًا وإنما عبارة عن هاتف من ال..

23 ساعة و 4 دقيقة
شوهد
303

المشرعون الأمريكيون يطلبون من جوجل النظر في علاقاتها مع شركة Huawei

في الآونة الأخيرة، ربما سمعت عن إثارة شركة ZTE الصينية لغضب الحكومة الأمريكية إلى حد فرضت عليها حظر إستيراد المكونات من الشركات الأمريكية..

الشعار المرفق بجوار كل مقال هو شعار المصدر لذلك المقال كما أن أخبار تكنولوجي يحترم حقوق الملكية الفكرية للمصادر عبر تنفيذ سياسة الخصوصية التي تضمن تلك الحقوق لدى محركات البحث وزوار الموقع على حد سواء ولا يتحمل أخبار تكنولوجي ادنى مسؤولية عن صحة أو دقة تلك المقالات حيث تعبر عن رأي مصادرها

اخبار تكنولوجي© 2011جميع الحقوق محفوظة