الفيسبوك ستقوم بحظر الشركات التي تعاني من سوء خدمة العملاء من الإعلان على منصتها
: آخر تحديث 9 ساعة و 50 دقيقة



الاكثر قراءة





الفيسبوك ستقوم بحظر الشركات التي تعاني من سوء خدمة العملاء من الإعلان على منصتها

sourceإلكتروني شوهد 209 تاريخ النشرJune 14, 2018, 12:00 am



facebook-company

تُعد الإعلانات على الفيسبوك مصدرًا فعالًا للشركات التي تحاول كسب عملاء جدد، ولكن من الشائع أيضًا توفير تجارب تسوق سيئة على الفيسبوك من خلال هذه الإعلانات التي لا تتطابق مع معايير الفيسبوك، ولكن قامت الشركة الآن بإجراء بعض التغييرات للحد من ذلك. ستقوم شبكة الفيسبوك الآن بحظر الشركات التي تحظى بسمعة سيئة عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء والمراجعات السلبية المتكررة من الإعلان على منصتها.

الشيء المحبط الذي يعاني منه العديد من مستخدمي الفيسبوك هو الإعلانات التي تشير إلى أوقات تسليم غير دقيقة أو الإعلانات التي تشوه المنتجات. الآن، تتخذ شبكة الفيسبوك خطوات لتحديد هذه المشاكل والأشياء المحبطة الأخرى بإستخدام أداة جديدة تم إطلاقها على الصعيد العالمي اليوم.

ستساعد الأداة المستخدمين على مراجعة الشركات التي أجروا عمليات شراء منها. يمكنهم العثور عليها في التبويب ” نشاط الإعلانات | Ads Activity ” حيث يمكنهم مشاهدة الإعلانات التي نقروا عليها مؤخرًا. سيظهر زر ” أترك ملاحظة ” استبيانًا مختصرًا تسأل فيه الفيسبوك عن تجربة خدمة العملاء.

تساعد الملاحظات والتعليقات الفيسبوك على فهم السلع أو الخدمات التي من المحتمل أن تكون منخفضة الجودة على نحو أفضل. وبعد ذلك، سيتم مشاركة الملاحظات والتعليقات تلك مباشرةً مع الشركات لمنحها فرصة لتحسين خدماتها ومنتجاتها قبل اتخاذ مزيد من الإجراءات.

كما ستوفر لهم الفيسبوك إرشادات ونصائح حول كيفية تحسين رضا العملاء. إذا لم تتحسن الملاحظات بمرور الوقت، تقول الفيسبوك بأنها إما ستقلل من عدد الإعلانات التي يمكن أن تديرها الشركة المعنية، ويمكن أن يستمر هذا الأمر إلى حد حظر الإعلانات تمامًا.

المصدر.

 

مواضيع:الفيسبوك

تعليقات



9 ساعة و 50 دقيقة
شوهد
404

سامسونج ستقوم بإغلاق أحد مصانعها في الصين بسبب المنافسة القوية وتباطؤ النمو

كشفت تقارير من كوريا الجنوبية أن شركة سامسونج قامت بإغلاق واحد من مصانعها للهواتف الذكية في الصين. وستقوم الشركة الكورية الجنوبية بالإن..

21 ساعة و 50 دقيقة
شوهد
371

تقرير جديد يكشف عن تفاصيل إضافية مهمة حول الكاميرا الثلاثية للهاتف +Galaxy S10

في العام المقبل، ستحتفل شركة سامسونج بمرور عشرة أعوام على إطلاق سلسلة هواتف Galaxy S Series، وسترغب في إنشاء هاتف ذكي مميز للإحتفال بهذه الذكرى..

9 ساعة و 50 دقيقة
شوهد
345

آبل مهتمة بفكرة إستخدام هواتف iPhone لتأكيد الهوية، وكجوازات للسفر

هواتفنا الذكية هي أجهزة شخصية للغاية، وفي بعض الحالات يمكن استخدامها بالفعل لتأكيد هويتنا، مثل تخزين تراخيص القيادة. ومع ذلك، يبدو أن آب..

9 ساعة و 50 دقيقة
شوهد
317

نظام iOS 12 يجلب معه على ما يبدو تحسينات لخاصية ” Portrait Mode “

واحدة من الميزات التي كشفت عنها شركة آبل في العام 2016 مع الهاتف iPhone 7 Plus هي وضع ” Portrait Mode “. وبالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون دور هذه الم..

9 ساعة و 50 دقيقة
شوهد
314

حواسيب Chromebook قد تكون قادرة على تشغيل نظام Windows 10 أيضًا في المستقبل

هناك مزايا واضحة لتشغيل نظام ChromeOS بدلا من أنظمة التشغيل الأخرى مثل Windows و MacOS، فنظام التشغيل التابع لشركة جوجل يعتبر نظام خفيف الوزن مما ي..

الشعار المرفق بجوار كل مقال هو شعار المصدر لذلك المقال كما أن أخبار تكنولوجي يحترم حقوق الملكية الفكرية للمصادر عبر تنفيذ سياسة الخصوصية التي تضمن تلك الحقوق لدى محركات البحث وزوار الموقع على حد سواء ولا يتحمل أخبار تكنولوجي ادنى مسؤولية عن صحة أو دقة تلك المقالات حيث تعبر عن رأي مصادرها

اخبار تكنولوجي© 2011جميع الحقوق محفوظة