: آخر تحديث 16 ساعة و 9 دقيقة



الاكثر قراءة





الفيسبوك ستقوم بحظر الشركات التي تعاني من سوء خدمة العملاء من الإعلان على منصتها

sourceإلكتروني شوهد 236 تاريخ النشرJune 14, 2018, 12:00 am



facebook-company

تُعد الإعلانات على الفيسبوك مصدرًا فعالًا للشركات التي تحاول كسب عملاء جدد، ولكن من الشائع أيضًا توفير تجارب تسوق سيئة على الفيسبوك من خلال هذه الإعلانات التي لا تتطابق مع معايير الفيسبوك، ولكن قامت الشركة الآن بإجراء بعض التغييرات للحد من ذلك. ستقوم شبكة الفيسبوك الآن بحظر الشركات التي تحظى بسمعة سيئة عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء والمراجعات السلبية المتكررة من الإعلان على منصتها.

الشيء المحبط الذي يعاني منه العديد من مستخدمي الفيسبوك هو الإعلانات التي تشير إلى أوقات تسليم غير دقيقة أو الإعلانات التي تشوه المنتجات. الآن، تتخذ شبكة الفيسبوك خطوات لتحديد هذه المشاكل والأشياء المحبطة الأخرى بإستخدام أداة جديدة تم إطلاقها على الصعيد العالمي اليوم.

ستساعد الأداة المستخدمين على مراجعة الشركات التي أجروا عمليات شراء منها. يمكنهم العثور عليها في التبويب ” نشاط الإعلانات | Ads Activity ” حيث يمكنهم مشاهدة الإعلانات التي نقروا عليها مؤخرًا. سيظهر زر ” أترك ملاحظة ” استبيانًا مختصرًا تسأل فيه الفيسبوك عن تجربة خدمة العملاء.

تساعد الملاحظات والتعليقات الفيسبوك على فهم السلع أو الخدمات التي من المحتمل أن تكون منخفضة الجودة على نحو أفضل. وبعد ذلك، سيتم مشاركة الملاحظات والتعليقات تلك مباشرةً مع الشركات لمنحها فرصة لتحسين خدماتها ومنتجاتها قبل اتخاذ مزيد من الإجراءات.

كما ستوفر لهم الفيسبوك إرشادات ونصائح حول كيفية تحسين رضا العملاء. إذا لم تتحسن الملاحظات بمرور الوقت، تقول الفيسبوك بأنها إما ستقلل من عدد الإعلانات التي يمكن أن تديرها الشركة المعنية، ويمكن أن يستمر هذا الأمر إلى حد حظر الإعلانات تمامًا.

المصدر.

 

مواضيع:الفيسبوك

تعليقات



16 ساعة و 9 دقيقة
شوهد
441

صورة جديدة لقاعدة الشحن اللاسلكي AirPower تظهر على الموقع الرسمي لشركة آبل

على الرغم من أن شركة آبل لم تؤكد رسميًا متى ستقوم بإطلاق قاعدة الشحن اللاسلكي AirPower، إلا أن هناك أدلة وشائعات تلمح إلى أن ذلك سيحدث قريبًا...

16 ساعة و 9 دقيقة
شوهد
388

سامسونج تصدر تحديث آخر لسماعات Galaxy Buds اللاسلكية

قامت شركة سامسونج بإصدار تحديث آخر لسماعات Galaxy Buds الجديدة، بعد فترة وجيزة من التحديث الذي وصل قبل أسبوعين. هذا التحديث الجديد صغير بشكل ل..

16 ساعة و 9 دقيقة
شوهد
382

بعد Huawei Enjoy 9S، الآن نحن هنا مع التسريبات الخاصة بالهاتف Huawei Enjoy 9e

ستعقد شركة Huawei مؤتمرًا صحفيًا يوم الإثنين المقبل الموافق لـ 25 مارس في الصين، وهو الحدث حيث ستقوم الشركة بإزاحة الستار رسميًا عن الهاتف Hua..

16 ساعة و 9 دقيقة
شوهد
350

الهاتف Xiaomi Mi A3 سيضم مستشعر بصمات الأصابع في الشاشة

ربما تكون شركة Xiaomi قد حازت على بعض الإهتمام مع سلسلة هواتف Redmi Series الجديدة، ولكن الشركة عازمة على مواصلة الطريق. أحدث التقنيات التي تريد ا..

16 ساعة و 9 دقيقة
شوهد
344

الهاتف Oppo Reno 5G يحصل على المصادقة اللازمة للعمل على شبكات 5G الأوروبية

تم إختبار نسخة 5G من الهاتف Oppo Reno من قبل Sporton وحصلت على شهادة 5G CE من قبل هيئة CTC. هذا يعني أن الهاتف جاهز للعمل على شبكات الجيل الخامس 5G في أور..

الشعار المرفق بجوار كل مقال هو شعار المصدر لذلك المقال كما أن أخبار تكنولوجي يحترم حقوق الملكية الفكرية للمصادر عبر تنفيذ سياسة الخصوصية التي تضمن تلك الحقوق لدى محركات البحث وزوار الموقع على حد سواء ولا يتحمل أخبار تكنولوجي ادنى مسؤولية عن صحة أو دقة تلك المقالات حيث تعبر عن رأي مصادرها

اخبار تكنولوجي© 2011جميع الحقوق محفوظة